华为帐号申诉处理时效及结果查询方法

申诉处理时效

申诉结果一般会在1-3个工作日内以短信的形式发送至您接收申诉进展的手机号。

当您成功提交申诉后，您申请变更后的手机号或接收申诉进展的手机号会收到一个申诉单号。

您可根据申诉单号访问对应入口查询。

类型

入口

申诉单号以A或S开头

访问自助申诉进度查询，输入华为帐号和申诉单号进行查询。

申诉单号以数字开头

访问人工申诉进度查询，输入申诉单号或手机号和验证码进行查询。