每月流量使用情况不清不楚？小盒子总结了联通官方认证的5种查询方式，包含短信指令、客服电话、手机营业厅APP等实用路径。以下是具体操作指南：
一、短信查询流量余额
查询类型短信指令说明流量余额CXLL发送至10010，回复含剩余流量套餐余量TCYL查询套餐内流量/通话剩余话费余额HF / CXYE同步获取话费与流量信息
二、电话自助查询
语音自助查询：
拨打10010客服热线
连续按3键进入流量查询
系统播报当前剩余流量
人工客服查询：
拨打10010后按0转人工
说明需求并提供手机号
客服人员实时查询并反馈
三、手机营业厅APP查询
下载并登录联通手机营业厅APP
首页点击：服务 → 查询 → 余量查询
查看：流量余量、套餐明细、流量详单
四、网页端查询
访问联通网上营业厅（官网地址）
登录账户后选择：业务信息 → 套餐余量
支持查看：月度流量统计、历史使用记录
五、其他实用指令
指令功能1071查询手机上网流量使用情况1504G用户常用查询（含流量/套餐）412查询包月服务用量（含短信/流量）
六、注意事项
实时性：短信/APP查询结果为即时数据
地域差异：部分省份短信指令可能不同
2G用户限制：”1071″指令不适用于2G网络
小盒子提醒：建议定期查询流量余量，避免超支。更多联通套餐问题请关注赫兹号卡网！
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